Network Service Owner

Få ansvaret for netværket bag en af Nordens største retailvirksomheder.

Matas Group søger en Network Service Owner, som skal være med til at sikre stabil, sikker og moderne netværksdrift på tværs af Matas Groups butikker, kontorer, distributionscentre, datacentre og cloudmiljøer.

Matas Group leder efter en profil, der kan kombinere stærke tekniske kompetencer med ansvar for drift, udvikling og samarbejde med Matas Groups leverandører. Du får en central rolle i at sikre, at Matas Groups netværksinfrastruktur understøtter forretningen effektivt, både i dag og i fremtiden.

Du bliver en del af IT Operations og kommer til at arbejde tæt sammen med kolleger i IT og eksterne teknologipartnere. Selvom rollen fortsat indeholder tekniske opgaver og fejlsøgning, vil en stor del af dit arbejde handle om at skabe overblik, drive forbedringer og sikre, at Matas Groups netværksservice udvikler sig i takt med forretningens behov.

Din primære arbejdsplads bliver Matas Groups hovedkontor i Allerød. Matas Group ser gerne, at du taler dansk, mens engelsk anvendes i dokumentation og samarbejde med internationale kolleger og partnere.

Dine ansvarsområder

Ansvar for netværksservicen
Du får det samlede ansvar for Matas Groups netværksservice og skal sikre, at den lever op til kravene om stabilitet, sikkerhed og performance.

Det betyder blandt andet, at du skal:

• Sikre stabil og sikker drift af netværket på tværs af Matas Group.
• Være teknisk ansvarlig for netværksrelaterede services og fungere som eskalationspunkt ved større udfordringer.
• Drive løbende forbedringer baseret på monitorering, analyser og erfaringer fra driften.
• Udarbejde og vedligeholde roadmap og planer for udvikling og udskiftning af netværksteknologier.
• Sikre dokumentation, standarder og gode arbejdsprocesser på området.

Samarbejde med leverandører og partnere
En stor del af Matas Groups netværksdrift leveres i tæt samarbejde med eksterne partnere.

Du skal derfor:

• Koordinere og styre samarbejdet med Matas Groups leverandører.
• Følge op på aftaler, servicekvalitet og leverancer.
• Gennemføre service reviews og sikre løbende forbedringer.
• Være med til at udvikle samarbejdet omkring support, drift og projekter.
• Sikre klare roller, ansvar og forventninger mellem alle involverede parter.

Netværksarkitektur og infrastruktur
Du bliver en vigtig sparringspartner i forhold til design og videreudvikling af Matas Groups netværksplatform.

Du kommer blandt andet til at arbejde med:

• LAN, WAN, WLAN, SD-WAN og øvrige netværksservices.
• Forbindelser mellem cloudplatforme, datacentre, butikker og kontormiljøer.
• Modernisering og videreudvikling af netværksarkitekturen.
• Standardisering og teknologivalg.
• Dokumentation og tekniske retningslinjer.

Sikkerhed og compliance
Netværket er en central del af Matas Groups sikkerhedssetup.

Derfor vil du:

• Samarbejde tæt med Security-teamet om sikkerhedskrav og compliance.
• Bidrage til initiativer inden for Zero Trust og netværkssegmentering.
• Deltage i analyser af hændelser og større driftsforstyrrelser.
• Sikre, at netværksområdet understøtter virksomhedens krav til risiko- og sikkerhedsstyring.

Effektiv og stabil drift
Matas Group arbejder målrettet med at styrke Matas Groups drift og skabe mere transparens.

Du vil derfor:

• Sikre effektiv monitorering og alarmering.
• Drive standardisering og automatisering, hvor det skaber værdi.
• Vedligeholde teknisk dokumentation og driftsprocedurer.
• Deltage i projekter og tværgående initiativer i IT Operations.

Hvem er du?
Matas Group forestiller sig, at du har flere års erfaring med enterprise-netværk og trives med både tekniske udfordringer og et bredere ansvar for service og drift.

Du har sandsynligvis erfaring med:

• LAN, WAN, WLAN, SD-WAN, VPN og netværkssikkerhed.
• Cisco, Meraki, Dell og Aruba.
• TCP/IP, routing, switching, DNS og VLAN.
• Fejlsøgning i komplekse infrastrukturmiljøer.
• Hybride miljøer på tværs af cloud og on-premise.
• Samarbejde med eksterne leverandører eller managed service providers.

Derudover ser Matas Group gerne, at du:

• Tager naturligt ejerskab og ansvar.
• Kan skabe struktur og drive forbedringer.
• Kommunikerer godt med både tekniske og ikke-tekniske interessenter.
• Trives i et miljø, hvor samarbejde og forretning går hånd i hånd.

Det er en fordel, hvis du også har erfaring med:

• Lifecycle management og teknologiroadmaps.
• Retail, logistik eller andre organisationer med mange lokationer.
• Cloud networking.
• Zero Trust-principper.
• Automatisering og driftseffektivisering.

Relevante certificeringer som CCNA, CCNP, Meraki eller certificeringer inden for netværks- og cloudteknologier er en fordel, men ikke et krav.

Sådan ser succes ud i rollen
I denne rolle lykkes du, når Matas Group har et stabilt, sikkert og velfungerende netværk, som understøtter butikker, logistik og kontorer uden unødige driftsforstyrrelser. Du skaber værdi ved at sikre høj kvalitet i samarbejdet med Matas Groups partnere, reducere operationelle risici, skabe overblik over servicens tilstand og drive den løbende udvikling af netværksområdet.

Bliv en del af Matas Group
Teknologi spiller en afgørende rolle i Matas Group og understøtter alt fra butikker og e-commerce til logistik og centrale funktioner på tværs af Norden.

Du bliver en del af en IT Operations-organisation i udvikling, hvor Matas Group arbejder målrettet med modernisering, automatisering, sikkerhed og professionelt serviceejerskab.

Her får du mulighed for at sætte dit præg på både retningen og udviklingen af et forretningskritisk område, samtidig med at du arbejder sammen med dygtige kolleger og stærke eksterne partnere.

Hvis du motiveres af at kombinere teknisk ekspertise med ansvar, samarbejde og udvikling, glæder Matas Group sig til at høre fra dig.